ご注文の流れ

ご注文から納品、そして導入後のアフターフォローまで

アンカーテクノは、一貫したサポート体制でお客様を支えています。
新規のお客様も、長くお取引いただいているお客様も、どうぞ安心してご相談ください。
北海道から沖縄まで、日本全国のお客様に最適なソリューションをお届けします。

電話やメールフォームから、お客様のご要望やお困りごとをお聞かせいただければ、専門スタッフが丁寧に対応いたします。技術的な課題から製品の選定、見積依頼まで、どんな内容でも結構です。初めてのお客様も安心してお問い合わせください。

お伺いした内容やヒアリングをもとに、最適な製品や条件を検討し、ご提案いたします。必要に応じて、資料や図面を確認しながら、用途や課題に合わせた最適な組み合わせや条件を導き出します。専門知識を持ったスタッフが、丁寧かつ迅速に対応し、お客様にとって納得感のある解決策をご提示いたします。

提案と共に、正式なお見積書を作成しご提示いたします。不明点や追加のご要望があれば、その場で丁寧にご説明し、納得いただける内容に調整いたします。

ご提案内容とお見積りにご納得いただけましたら、ご注文を承ります。

ご注文いただいた製品は納期が確定次第、専用アドレスまたは受注担当者よりご連絡いたします。

お客様のご指定場所に納品いたします。

導入後の運用や改善に合わせて、継続的にサポートを行います。
お客様専任の担当者が、確かなフォロー体制で安心をお届けします。